एक नियंत्रक/प्रबंधक को कैसे कपड़े पहनने चाहिए? पर्यवेक्षकों के लिए विशेष प्रशिक्षण

23 जुलाई 2013 के संघीय कानून संख्या 192 के अनुसार, 20 जनवरी 2014 से शुरू होकर, एक नई अवधारणा पेश की गई: नियंत्रक - प्रबंधक (फीफा शब्दावली में - प्रबंधक)।

अंतर्गत नियंत्रकइसका अर्थ है एक व्यक्ति जिसने रूस के खेल मंत्रालय द्वारा निर्धारित तरीके से विशेष प्रशिक्षण प्राप्त किया है, और जो सार्वजनिक व्यवस्था और सार्वजनिक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अनुबंध के आधार पर शामिल है (खंड 3 देखें। 4 एन 329-एफजेड "शारीरिक संस्कृति पर और रूसी संघ में खेल")।

एक ही कानून के नियंता और प्रशासक बहुत व्यापक शक्तियाँ प्रदान की गई हैं:एक पुलिस अधिकारी के साथ मिलकर नागरिकों की व्यक्तिगत तलाशी लेना और उन पर मौजूद चीजों का निरीक्षण करना, दर्शकों की गैरकानूनी गतिविधियों को दबाने आदि तक।

बेशक, शक्तियां अभी पुलिस के समान नहीं हैं, लेकिन सुरक्षा गार्ड के समान भी नहीं हैं (अनुच्छेद 20.2। संघीय कानून-329, पढ़ें >)।

शक्तियों के अनुरूप, कानून जिम्मेदारियाँ भी निर्धारित करता है। रोजमर्रा की जिंदगी में एक शब्द में स्थिति के साथ एक बिल्कुल नया आंकड़ा पेश किया गया है. यह स्पष्ट है कि यह अभी तक पुलिस नहीं है, लेकिन यह स्पष्ट रूप से अब कोई निजी सुरक्षा गार्ड नहीं है। हालाँकि आप इसे स्वयंसेवक नहीं कह सकते (चूंकि नियंत्रक-प्रबंधक एक अनुबंध के तहत, यानी शुल्क के लिए काम करता है)। यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है कि यदि निजी सुरक्षा संगठन के निजी सुरक्षा गार्ड इस कार्य को सफलतापूर्वक संभाल सकते थे तो बगीचे में बाड़ लगाने की आवश्यकता क्यों थी? शायद फीफा की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए?

तो ये नियंत्रक-भण्डारी कौन हैं?

और प्रारंभिक गणना के अनुसार, 2018 विश्व कप की अवधि के लिए उनकी संख्या 10,000 लोगों तक हो सकती है! और सुरक्षा कार्यों में सक्षम और स्वस्थ लोगों की भागीदारी में बहुत पैसा खर्च होगा।हमने पर्यवेक्षकों के विशेष प्रशिक्षण की प्रक्रिया और उनके लिए आवश्यकताओं पर आलोचनात्मक नज़र डालने का निर्णय लिया।

रूस के खेल मंत्रालय के दिनांक 14 अप्रैल 2014 के आदेश संख्या 234 (पढ़ें >) द्वारा अनुमोदित पर्यवेक्षकों के लिए विशेष प्रशिक्षण प्राप्त करने की प्रक्रियाएक आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के दौरान सार्वजनिक व्यवस्था और सार्वजनिक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए (इसके बाद इसे प्रक्रिया के रूप में संदर्भित किया जाएगा)।

इस दस्तावेज़ का बहुत ही व्यावहारिक महत्व है। स्टेडियमों में सुरक्षा का क्रम और स्तर काफी हद तक विशेष प्रशिक्षण की गुणवत्ता और नियंत्रकों की गतिविधियों की प्रभावशीलता पर निर्भर करेगा।

वहीं, इस प्रक्रिया के विश्लेषण और व्यावहारिक अध्ययन के दौरान, हमारे पाठकों और विशेषज्ञों के पास इसकी सामग्री के बारे में प्रश्न और शिकायतें थीं।

1. पैरा 2 मेंआदेश में कहा गया है कि नियंत्रकों के लिए विशेष प्रशिक्षण अखिल रूसी खेल संघों और क्षेत्रीय खेल संघों द्वारा किया जाता है।

कौन से विशिष्ट संघ स्वयं ऐसे प्रशिक्षण आयोजित करते हैं और करने की योजना बनाते हैं और क्या उनके पास शैक्षिक गतिविधियों के लिए उपयुक्त लाइसेंस हैं?

2. बिन्दु 3यह प्रक्रिया उन संगठनों से संपर्क करके नियंत्रकों-प्रबंधकों के लिए विशेष प्रशिक्षण की संभावना प्रदान करती है जो नियंत्रकों-प्रबंधकों के लिए प्रशिक्षण प्रदान करते हैं और (या) सार्वजनिक कार्यक्रमों के स्थानों में व्यवस्था सुनिश्चित करने के लिए सेवाएं प्रदान करते हैं।

इस मामले में किन संगठनों का मतलब है? और ऑर्डर सुनिश्चित करने के लिए हम ऑर्डर में किन विशिष्ट सेवाओं (किस प्रकार?) के बारे में बात कर रहे हैं?

3. पैराग्राफ 4 मेंआदेश में एक विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रम का उल्लेख है, जिसमें सैद्धांतिक प्रशिक्षण, व्यावहारिक प्रशिक्षण, इंटर्नशिप (खंड 7 बी), और एक परीक्षा उत्तीर्ण करना (अंतिम प्रमाणीकरण, योग्यता परीक्षा - खंड 7 सी और खंड 8) शामिल हैं। यह कार्यक्रम विशेष प्रशिक्षण प्रदान करने वाली संस्था द्वारा अनुमोदित है।

पर्यवेक्षकों के लिए विशेष प्रशिक्षण की कुल अवधि और प्रत्येक प्रकार के विशेष प्रशिक्षण, इंटर्नशिप, योग्यता परीक्षा और अंतिम प्रमाणीकरण के लिए अलग-अलग अवधि क्या है?

4. यहां और पैराग्राफ 7सी मेंयह प्रक्रिया पर्यवेक्षकों के लिए विशेष प्रशिक्षण के पूरा होने की पुष्टि करने वाले एक उपयुक्त दस्तावेज़ की प्राप्ति को नियंत्रित करती है। प्रक्रिया का खंड 9 एक नियंत्रक-प्रबंध प्रमाणपत्र जारी करने का प्रावधान करता है, और प्रक्रिया का खंड 12 मूल दस्तावेजों के खो जाने की स्थिति में इन दस्तावेजों की डुप्लिकेट प्राप्त करने का प्रावधान करता है।


नियंत्रक-प्रबंधक के विशेष प्रशिक्षण के पूरा होने की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ का रूप क्या है, साथ ही नियंत्रक-प्रबंधक का प्रमाण पत्र और उनकी वैधता अवधि क्या है?


योग्यताओं की पुष्टि करने, उन्हें बढ़ाने और पर्यवेक्षकों को पुनः प्रशिक्षित करने की प्रक्रिया क्या है?


क्या हेराफेरी और जालसाजी से बचने के लिए नियंत्रकों का एक रजिस्टर रखा जाएगा?


क्या डुप्लिकेट निर्धारित आधार पर या निःशुल्क जारी किए जाते हैं?

5. पैराग्राफ 10 मेंआदेश में कहा गया है कि जिन नागरिकों को नियंत्रकों के लिए विशेष प्रशिक्षण के पूरा होने की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज, साथ ही एक नियंत्रक का प्रमाण पत्र प्राप्त हुआ है, उन्हें आधिकारिक खेल प्रतियोगिताओं के दौरान सार्वजनिक व्यवस्था और सार्वजनिक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अनुबंध के आधार पर शामिल होने का अधिकार है। सभी खेल।

4 दिसंबर 2007 के संघीय कानून संख्या 329-एफजेड के अनुच्छेद 20 के भाग 7.1 के अनुसार "रूसी संघ में भौतिक संस्कृति और खेल पर" (रूसी संघ का एकत्रित विधान, 2007, संख्या 50, कला। 6242) ;2010, संख्या 19, कला. 2012, संख्या 7582; कला. 2866;

1. सामग्री से जुड़े पर्यवेक्षकों के लिए विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रमों को मंजूरी देना।

2. इस आदेश के कार्यान्वयन पर नियंत्रण रूसी संघ के खेल उप मंत्री पी.ए. को सौंपा गया है। कोलोबकोवा।

मंत्री वी.एल. मुत्को

पंजीकरण संख्या 40361

आवश्यकताएं
पर्यवेक्षकों के लिए विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रम की सामग्री के लिए
(रूसी संघ के खेल मंत्रालय द्वारा दिनांक 30 अक्टूबर 2015 संख्या 998 द्वारा अनुमोदित)

I. सामान्य प्रावधान

1. पर्यवेक्षी प्रबंधकों के लिए विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रम की सामग्री के लिए ये आवश्यकताएं (बाद में आवश्यकताओं के रूप में संदर्भित) 4 दिसंबर 2007 के संघीय कानून संख्या 329-एफजेड "भौतिक पर" के अनुच्छेद 20 के भाग 7.1 के अनुसार विकसित की गई थीं। रूसी संघ में संस्कृति और खेल" (रूसी संघ का विधानसभा विधान, कला. 6242; 2012, कला. 2290; 2013, कला. 2866; आई), कला. 4025; संख्या 1, कला , कला. 3995) (इसके बाद संघीय कानून संख्या 329-एफजेड के रूप में संदर्भित)।

2. पर्यवेक्षी प्रबंधकों के लिए विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रम (बाद में कार्यक्रम के रूप में संदर्भित) में आवश्यकताओं द्वारा प्रदान किए गए अनुभाग शामिल होने चाहिए, जिसमें उनकी विषयगत योजनाएं भी शामिल हैं जो विशेष प्रशिक्षण का क्रम निर्धारित करती हैं।

3. कार्यक्रम के साथ एक व्याख्यात्मक नोट भी शामिल है:

कार्यक्रम का उद्देश्य;

विशेष प्रशिक्षण के लक्ष्य और उद्देश्य;

विशेष प्रशिक्षण के दौरान पर्यवेक्षी प्रबंधकों द्वारा अर्जित बुनियादी कौशल की एक सूची;

पर्यवेक्षकों के विशेष प्रशिक्षण के लिए आवश्यक प्रशिक्षण सहायता और तकनीकी साधनों की सूची।

4. कार्यक्रम का उद्देश्य आधिकारिक खेल प्रतियोगिताओं के दौरान सार्वजनिक व्यवस्था और सार्वजनिक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक कौशल और क्षमताएं प्राप्त करना है।

5. अखिल रूसी खेल महासंघ विभिन्न खेल सुविधाओं या प्रतियोगिता स्थलों पर संबंधित खेल में आधिकारिक खेल प्रतियोगिताओं (बाद में प्रतियोगिता के रूप में संदर्भित) आयोजित करने की आवश्यकताओं और विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए कार्यक्रम का विकास और अनुमोदन करते हैं।

द्वितीय. कार्यक्रम के अनुभागों की सामग्री के लिए आवश्यकताएँ

नहीं। कार्यक्रम के अनुभागों का नाम घंटों की संख्या
कुल शामिल:
सैद्धांतिक तैयारी व्यावहारिक प्रशिक्षण
1 सुरक्षा का कानूनी विनियमन और सार्वजनिक व्यवस्था की सुरक्षा 2 2
2 मनोवैज्ञानिक तैयारी 4 2 2
3 विशेष सेवाओं के साथ बातचीत की मूल बातें 7 3 4
4 विशेष प्रशिक्षण 10 4 6
5 अंतिम परीक्षा 1 0,5 0,5
कुल 24 11,5 12,5

7. कार्यक्रम की विषयगत योजना "सुरक्षा का विनियामक विनियमन और सार्वजनिक व्यवस्था की सुरक्षा" में निम्नलिखित विषयों पर विशेष प्रशिक्षण शामिल है:

7.1. सैद्धांतिक तैयारी:

आधिकारिक खेल प्रतियोगिताओं के दौरान सुरक्षा और सार्वजनिक व्यवस्था सुनिश्चित करने का कानूनी विनियमन;

संघीय कानून संख्या 329-एफजेड के अनुच्छेद 20 के अनुसार शारीरिक शिक्षा कार्यक्रमों, खेल आयोजनों का संगठन और संचालन;

प्रशासनिक अपराधों पर रूसी संघ की संहिता के अनुच्छेद 2.1, 2.2, 2.3 के प्रावधान (बाद में प्रशासनिक अपराध संहिता के रूप में संदर्भित) (रूसी संघ का एकत्रित विधान, 2002, संख्या 1, (भाग I), कला। 1);

प्रशासनिक संहिता के अनुच्छेद 20.1, 20.2.2, अनुच्छेद 20.3 के भाग 1, अनुच्छेद 20.20, 20.21, 20.22, 20.31, 20.32 में प्रदान किए गए अपराध करने के लिए प्रशासनिक दायित्व (रूसी संघ का एकत्रित विधान, 2002, संख्या 1,) भाग 1), क्रमांक 4847; क्रमांक 3082; क्रमांक 30 (भाग I), क्रमांक 45, क्रमांक 29 (भाग 1); . 27, 3995);

16 दिसंबर, 2013 संख्या 1156 के रूसी संघ की सरकार का फरमान "आधिकारिक खेल प्रतियोगिताओं के दौरान दर्शकों के लिए आचरण के नियमों के अनुमोदन पर" (रूसी संघ का एकत्रित विधान, 2013, संख्या 51, कला। 6866; 2014) , संख्या 6, कला.

18 अप्रैल, 2014 संख्या 353 के रूसी संघ की सरकार का फरमान "आधिकारिक खेल प्रतियोगिताओं के दौरान सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए नियमों के अनुमोदन पर" (रूसी संघ का एकत्रित विधान, 2014, संख्या 18 (भाग IV), कला। 2194);

आधिकारिक खेल प्रतियोगिताओं के दौरान नियंत्रकों के अधिकार और दायित्व, संघीय कानून संख्या 329-एफ3 (रूसी संघ का एकत्रित विधान, 2007, संख्या 50, कला 6242; 2013, संख्या 30 (भाग I) के अनुच्छेद 20.2 में प्रदान किए गए हैं) , कला। 4025)।

8. मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण कार्यक्रम की विषयगत योजना में निम्नलिखित विषयों पर विशेष प्रशिक्षण शामिल है:

8.1. प्रबंधन नियंत्रकों, तनाव प्रबंधन की प्रमुख दक्षताएँ:

8.1.1. सैद्धांतिक तैयारी:

संचार और प्रभाव: सक्रिय सुनने का कौशल, प्रभावित करने का कौशल और आपत्तियों से निपटने का कौशल;

नेतृत्व गुण: परिणामों के प्रति गंभीरता, पर्यवेक्षण के तहत क्षेत्र के लिए जिम्मेदारी, निर्णायकता, कठिन परिस्थितियों को सुलझाने में दृढ़ता;

अवलोकन के मनोवैज्ञानिक पहलू, अवलोकन की वस्तुओं का दृश्य निदान;

प्रवेश टिकटों या उनके स्थान पर दस्तावेज़ों की जाँच करने, खेल सुविधाओं और प्रतियोगिता स्थलों में दर्शकों के प्रवेश की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं।

8.2. प्रतियोगिताओं में दर्शकों के व्यवहार की ख़ासियतें।

8.2.1. सैद्धांतिक तैयारी:

चरम और संघर्ष स्थितियों में पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों का व्यवहार;

भीड़ का मनोविज्ञान, भीड़ में भावनात्मक स्थिति की विशेषताएं;

भीड़ के अवांछित मनोवैज्ञानिक प्रभावों से बचने के उपाय;

प्रशंसकों के असामाजिक व्यवहार को रोकने के लिए युक्तिकरण की मूल बातें और उपाय;

प्रशंसकों के बीच तनाव कम करना;

प्रशंसकों के असामाजिक व्यवहार को रोकने में अन्य देशों का अनुभव।

8.3. व्यावहारिक प्रशिक्षण:

भीड़ के व्यवहार पर वीडियो सामग्री देखना और चर्चा करना;

संघर्ष स्थितियों का मॉडलिंग करना, खेलना और चर्चा करना।

9. कार्यक्रम की विषयगत योजना "विशेष सेवाओं के साथ बातचीत के मूल सिद्धांत" में निम्नलिखित विषयों पर विशेष प्रशिक्षण शामिल है:

9.1. चिकित्सा देखभाल प्रदान करने से पहले नियंत्रकों के कार्य:

9.1.1. सैद्धांतिक तैयारी:

प्राथमिक चिकित्सा के संगठनात्मक और कानूनी पहलू। पीड़ितों को प्राथमिक मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करना;

पीड़ितों को स्वीकार्य प्रकार की सहायता। घटना स्थल का निरीक्षण. एम्बुलेंस को बुलाना.

9.2. अग्नि सुरक्षा के मूल सिद्धांत, आपातकालीन स्थितियों में नियंत्रकों के कार्य:

9.2.1. सैद्धांतिक तैयारी:

नागरिक सुरक्षा, आपातकालीन स्थिति और आपदा राहत के लिए रूसी संघ के मंत्रालय के कर्मचारियों के साथ बातचीत की प्रक्रिया;

अग्नि सुरक्षा के क्षेत्र में नागरिकों के अधिकार और जिम्मेदारियाँ, 21 दिसंबर 1994 के संघीय कानून संख्या 69-एफजेड "अग्नि सुरक्षा पर" के अनुच्छेद 34 में प्रदान की गई हैं (रूसी संघ का एकत्रित विधान, 1994, संख्या 35) , कला. 3649; 2004, संख्या 35, कला.

आतिशबाज़ी उत्पादों के प्रकार, उन्हें बुझाने के तरीके, साथ ही लोगों, संपत्ति को बचाने और आग बुझाने के लिए व्यवहार्य उपाय करना;

आग बुझाने के मुख्य प्रकार के साधन, उनका उद्देश्य, डिज़ाइन, उनके प्लेसमेंट के स्थान और उनके साथ काम करते समय सुरक्षा सावधानियां।

9.2.2. व्यावहारिक प्रशिक्षण:

आपातकालीन स्थितियों में नियंत्रकों के कार्यों का एल्गोरिदम;

अग्निशामक यंत्रों के साथ काम करने की तकनीकें, आग बुझाने की तकनीकें और (या) आतिशबाज़ी उत्पादों को निष्क्रिय करना।

9.3. कानून प्रवर्तन अधिकारियों के साथ बातचीत:

9.3.1. सैद्धांतिक तैयारी:

कानून प्रवर्तन अधिकारियों के साथ बातचीत के संगठनात्मक और कानूनी पहलू।

9.3.2. व्यावहारिक प्रशिक्षण:

पर्यवेक्षकों और कानून प्रवर्तन अधिकारियों के बीच बातचीत।

10. विशिष्ट प्रशिक्षण कार्यक्रम की विषयगत योजना में निम्नलिखित विषयों पर विशेष प्रशिक्षण शामिल है:

10.1. विभिन्न खेल सुविधाओं और प्रतियोगिता स्थलों के लिए लॉजिस्टिक्स की मूल बातें:

10.1.1. सैद्धांतिक तैयारी:

खेल प्रतियोगिताओं की विशेषताओं के बारे में बुनियादी ज्ञान;

विभिन्न खेल सुविधाओं या प्रतियोगिता स्थलों की बुनियादी रसद;

एक्सेस ज़ोन, दर्शकों के स्थानों को एक्सेस ज़ोन में विभाजित करने के बुनियादी सिद्धांत, खेल के प्रकार, विशेष सेवाओं के स्थान के अनुसार ज़ोन के विशिष्ट स्थान को ध्यान में रखना।

10.2. खेल की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए नियंत्रकों की कार्यात्मक जिम्मेदारियाँ:

10.2.1. सैद्धांतिक तैयारी:

खेल सुविधाओं और प्रतियोगिता स्थलों पर प्रतियोगिताओं के दौरान काम के संगठन की विशेषताएं;

तैयारी के दौरान, प्रतियोगिता के दौरान और बाद में कार्य का संगठन और कार्यान्वयन;

खेल सुविधाओं और प्रतियोगिता स्थलों पर व्यवस्था बनाए रखने की रणनीति और तरीके;

खेल सुविधाओं और प्रतियोगिता स्थलों तक पहुंच की प्रक्रिया;

खेल सुविधाओं और प्रतियोगिता स्थलों में प्रवेश करते समय नागरिकों का व्यक्तिगत निरीक्षण करने और उनके सामान की जांच करने की प्रक्रिया;

नकली प्रवेश टिकटों का पता लगाना;

प्रवेश टिकटों की जगह लेने वाले नकली दस्तावेजों की पहचान;

अनुमत सहायता उपकरणों के लिए आवश्यकताएँ;

दर्शकों के विभिन्न संघों (वीआईपी, एथलीटों के परिवार, प्रशंसक, सक्रिय प्रशंसक, प्रशंसक आंदोलन, प्रशंसकों के संगठित समूह) के साथ काम करने की विशेषताएं;

दर्शकों के साथ काम करना, खेल सुविधा या प्रतियोगिता स्थल पर सेवा, दर्शकों के साथ सूचनाओं का आदान-प्रदान, प्रशंसकों की अपील, प्रतिक्रिया;

सीमित गतिशीलता वाले लोगों के साथ काम करने की विशेषताएं;

एक्सेस कंट्रोल सिस्टम: टर्नस्टाइल के साथ काम करना, परमिट तक पहुंचने की प्रक्रिया, एक्सेस सिस्टम की विफलता और उपकरण की विफलता की स्थिति में नियंत्रकों के कार्यों का एल्गोरिदम, नियंत्रक का कार्यस्थल;

उद्देश्य, उपकरणों के प्रकार, संचार साधनों की सामरिक और तकनीकी विशेषताएं, कार्य का संगठन और मुख्य प्रकार के संचार का उपयोग करने की प्रक्रिया।

10.2.2. व्यावहारिक प्रशिक्षण:

दर्शकों के प्रवेश का समय शुरू होने से पहले जिम्मेदारी के क्षेत्र का निरीक्षण करना;

नागरिकों का व्यक्तिगत निरीक्षण करना और उनके सामान का निरीक्षण करना;

प्रतियोगिता की समाप्ति के बाद दर्शकों की आवाजाही का आयोजन;

निरीक्षण के तकनीकी साधन (स्थिर मेटल डिटेक्टर, मोबाइल मेटल डिटेक्टर);

वरिष्ठ नियंत्रक-प्रबंधक, सेक्टर, पोडियम, जोन के साथ बातचीत के लिए एल्गोरिदम;

नियंत्रकों के कार्य:

किसी खेल सुविधा या आधिकारिक खेल प्रतियोगिता स्थल के प्रवेश द्वार पर व्यक्तिगत निरीक्षण से गुजरने से नागरिकों के इनकार के मामले में;

यदि नागरिकों को किसी खेल सुविधा या आधिकारिक खेल प्रतियोगिता स्थल तक पहुंच से इनकार करने का आधार है;

खेल सुविधाओं या प्रतियोगिता स्थलों में लाए जाने से प्रतिबंधित वस्तुओं की खोज पर;

नकली प्रवेश टिकट या प्रवेश टिकट के स्थान पर नकली दस्तावेज़ का पता चलने पर;

संदिग्ध वस्तुओं का पता चलने पर;

प्रवेश टिकट या उसकी जगह लेने वाले दस्तावेज़ में निर्दिष्ट नहीं किए गए क्षेत्रों में दर्शकों के अनधिकृत प्रवेश के मामले में;

सार्वजनिक व्यवस्था के उल्लंघन के मामले में;

जब अधिकारियों के साथ हों;

जब अपराधियों के साथ हो;

दर्शकों को निकालते समय;

एक्सेस सिस्टम के संचालन में विफलता और उपकरण विफलता के मामले में;

जब खेल सुविधाओं या प्रतियोगिता स्थलों, स्टैंडों, सेक्टरों या क्षेत्रों के प्रवेश द्वारों पर बड़ी संख्या में दर्शक हों;

खेल सुविधाओं या प्रतियोगिता स्थलों तक पहुंच क्षेत्र में अशांति की स्थिति में।

दस्तावेज़ सिंहावलोकन

आधिकारिक खेल प्रतियोगिताओं के दौरान सार्वजनिक व्यवस्था और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, प्रतियोगिता आयोजक और (या) खेल सुविधाओं के मालिक और उपयोगकर्ता निरीक्षकों और प्रबंधकों को शामिल कर सकते हैं। निरीक्षकों के लिए विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रम की सामग्री के लिए आवश्यकताएँ स्थापित की गई हैं।

कार्यक्रम अखिल रूसी खेल महासंघ द्वारा विकसित और अनुमोदित है। इसमें निम्नलिखित अनुभागों में सैद्धांतिक और व्यावहारिक प्रशिक्षण शामिल है: सुरक्षा का कानूनी विनियमन और सार्वजनिक व्यवस्था की सुरक्षा; मनोवैज्ञानिक तैयारी; ख़ुफ़िया एजेंसियों के साथ बातचीत की मूल बातें; विशेष प्रशिक्षण। अंतिम प्रमाणीकरण भी प्रदान किया जाता है।

शनिवार, 21 सितंबर को, समारा में चाइका स्पोर्ट्स सेंटर (उप्रवलेंचेस्की गांव) में 10:00 से 15:00 बजे तक ऑल-रूसी रनिंग डे "क्रॉस ऑफ नेशंस" की केंद्रीय क्षेत्रीय शुरुआत होगी। इस वर्ष समारा अंतरिक्ष संग्रहालय और प्रदर्शनी केंद्र इस आयोजन का भागीदार बना। अंतरिक्ष थीम के अलावा, "क्रॉस ऑफ द नेशन" के सभी मेहमान एक संगीत कार्यक्रम, इंटरैक्टिव और बच्चों के खेल के मैदान और मास्टर कक्षाओं का आनंद लेंगे।

"क्रॉस ऑफ द नेशन" के दौरान, संगीत समूहों, एनिमेटरों और फिटनेस क्लब प्रशिक्षकों द्वारा प्रदर्शन, एक "स्पेस फ़ैंटेसी" संगीत कार्यक्रम और अंतरिक्ष के बारे में वीडियो का प्रदर्शन केंद्रीय मंच पर होगा।

10:00 बजे से निम्नलिखित इंटरैक्टिव प्लेटफॉर्म खुले रहेंगे:

एक आभासी वास्तविकता. एक अंतरिक्ष यात्री की तरह महसूस करने, अंतरराष्ट्रीय अंतरिक्ष स्टेशन की यात्रा करने, बर्फ की ढलान पर स्की करने और बहुत कुछ करने का एक अनूठा अवसर।

समारा स्थान. अंतरिक्ष की थीम को समर्पित फोटो जोन।

दीवार पर चढ़ रहा है. अपने पर्वतारोहण कौशल को परखने का एक शानदार मौका।

जीटीओ.जटिल मानकों के अनुपालन के लिए एक साइट, एक सूचना केंद्र, एक फोटो ज़ोन।

नॉर्डिक घूमना।नॉर्डिक वॉकिंग पर मास्टर क्लास, प्रशिक्षक परामर्श, कौशल के प्रदर्शन के साथ पैदल यात्रा।

बच्चों का देश "खेलों में शामिल हों". रस्साकशी, इन्फ्लेटेबल और जंपिंग ट्रैम्पोलिन, बोर्ड गेम, सॉफ्ट बॉल के साथ मिनी फुटबॉल और छोटे गोल।

मैं स्वास्थ्य चुनता हूं.चिकित्सा रोकथाम के लिए समारा क्षेत्रीय केंद्र के विशेषज्ञों के लिए धन्यवाद, आप स्वतंत्र रूप से शरीर में वसा और मांसपेशियों के प्रतिशत का अनुमान लगा सकते हैं, फेफड़ों की मात्रा निर्धारित कर सकते हैं, महत्वपूर्ण सूचकांक की गणना कर सकते हैं, मांसपेशियों की ताकत निर्धारित कर सकते हैं और सलाह ले सकते हैं।

घरेलू डॉक्टर. स्वास्थ्य बनाए रखने पर ऑक्सीजन कॉकटेल और विशेषज्ञ परामर्श।

बम्परबॉल।फुलाने योग्य गेंदों में आकर्षण फुटबॉल। सभी को दो टीमों में विभाजित किया जाएगा और यह रोमांचक खेल खेला जाएगा।

अमेरिकी फुटबॉल।टीम संपर्क खेल खेलने पर मास्टर कक्षाएं।

खेल का मैदान।प्रीस्कूलर और प्राथमिक स्कूली बच्चों के लिए खेल का मैदान "अंतरिक्ष देश"।

दिग्गजों. चाइका जिम में पेशेवर प्रशिक्षकों से मास्टर कक्षाएं।

एथलेटिक्स स्कूल.उचित दौड़ने की तकनीक, विशेषज्ञ परामर्श पर मास्टर कक्षाएं।

"मेगा-लाडा"।तोगलीपट्टी स्पीडवे क्लब की मोटरसाइकिलों का प्रदर्शनी क्षेत्र।

10.00-15.00 खेल एवं मनोरंजन कार्यक्रम, बच्चों के खेल के मैदान
11.00 एक चैंपियन के साथ व्यायाम करें
11:30 आधिकारिक उद्घाटन समारोह
11:45 300 मीटर प्रारंभ - बच्चों की दौड़ (5-6 वर्ष)
12:00 2000 मीटर सामूहिक दौड़ की शुरुआत (कोई आयु सीमा नहीं)
12:20 2000 मीटर प्रारंभ - लड़कों का जन्म 2002-2005
2002-2005 में जन्मी लड़कियाँ
12:30 2000 मीटर प्रारंभ - लड़कों का जन्म 2006-2009
2006-2009 में जन्मी लड़कियाँ
12:40 2000 मीटर की शुरुआत - 2010 में पैदा हुए लड़के और छोटा
लड़कियों का जन्म 2010 में हुआ और छोटा
12:50 4000 मीटर की शुरुआत - 2000 में पैदा हुए लड़के और छोटा
लड़कियों का जन्म 2000 में हुआ और छोटा
13:00 4000 मीटर प्रारंभ - 1999 में जन्मे पुरुष और अधिक उम्र का
1999 में जन्मी महिलाएं और अधिक उम्र का
13:05 4000 मीटर की शुरुआत - 35-49 वर्ष की महिलाएं
50-59 वर्ष की महिलाएँ
60 वर्ष और उससे अधिक उम्र की महिलाएं
13:15 6000 मीटर से शुरू करें - 2000 में जन्मी लड़कियाँ और छोटा
13:20 6000 मीटर प्रारंभ - 35-49 वर्ष के पुरुष
50-59 वर्ष के पुरुष
60 वर्ष और उससे अधिक उम्र के पुरुष
13:25 8000 मीटर की शुरुआत - 2000 में पैदा हुए लड़के और छोटा
1999 में जन्मी महिलाएं और अधिक उम्र का
13:30 12000 मीटर से प्रारंभ करें - 1999 में जन्मे पुरुष और अधिक उम्र का
12:45-14:50 विजेताओं और उपविजेताओं के लिए पुरस्कार समारोह
14:50-15:00 आधिकारिक समापन समारोह

कला के खंड 12.2 के कार्यान्वयन के भाग के रूप में। 16 "अखिल रूसी खेल संघों के अधिकार और दायित्व", कला का खंड 4.1। 16.1 "क्षेत्रीय खेल संघों के अधिकार और दायित्व", कला का खंड 7.1। पर्यवेक्षी के विशेष प्रशिक्षण प्रदान करने वाले संगठनों द्वारा पर्यवेक्षी प्रबंधकों के विशेष प्रशिक्षण के संबंध में संघीय कानून संख्या 329-एफजेड "रूसी संघ में शारीरिक संस्कृति और खेल पर" दिनांक 4 दिसंबर, 2007 के 20 "शारीरिक शिक्षा कार्यक्रमों, खेल आयोजनों का संगठन और संचालन" प्रबंधकों और (या) पर्यवेक्षी प्रबंधकों के प्रमाण पत्र जारी करने और लेखांकन करने में अखिल रूसी खेल संघ, क्षेत्रीय खेल संघ, पेशेवर खेल लीग, साथ ही अखिल रूसी खेल संघों के साथ एक समझौते के आधार पर काम करने वाले अन्य संगठन शामिल हैं।

रूसी संघ के खेल मंत्रालय संख्या 997 के आदेश के भाग के रूप में "नियंत्रकों के लिए विशेष प्रशिक्षण प्रदान करने वाले संगठनों के लिए आवश्यकताओं के अनुमोदन पर और (या) नियंत्रकों के लिए प्रमाण पत्र जारी करने और पंजीकरण करने पर" दिनांक 30 अक्टूबर 2015, रूसी फुटबॉल संघ नियंत्रकों-प्रबंधकों के लिए विशेष प्रशिक्षण करने और (या) नियंत्रक-प्रबंधकों के प्रमाण पत्र जारी करने और लेखांकन का अधिकार फुटबॉल क्लबों, स्टेडियमों या अनुबंध संगठनों को सौंप सकता है जो खेल आयोजनों के दौरान सार्वजनिक व्यवस्था और सुरक्षा की सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं (इसके बाद संदर्भित) संगठन/संगठन के रूप में)।

नियंत्रकों के विशेष प्रशिक्षण और (या) नियंत्रकों के प्रमाण पत्र जारी करने और लेखांकन (बाद में समझौते के रूप में संदर्भित) करने के अधिकार के प्रतिनिधिमंडल पर एक समझौते को समाप्त करने के लिए, संगठनों को संबंधित अनुरोध के साथ रूसी फुटबॉल संघ से संपर्क करना होगा और रूसी संघ के खेल मंत्रालय संख्या 997 के आदेश की आवश्यकताओं के साथ संगठन के अनुपालन की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ प्रदान करें "नियंत्रकों के लिए विशेष प्रशिक्षण प्रदान करने वाले संगठनों के लिए आवश्यकताओं के अनुमोदन पर और (या) नियंत्रकों के लिए प्रमाण पत्र जारी करने और लेखांकन" दिनांक 10.30। 2015:

संस्था के लेख;

संगठन में पूर्णकालिक विशेषज्ञों या विशेषज्ञों की उपस्थिति की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ जिनके साथ कार्यक्रम के अनुभागों और विषयों में पर्यवेक्षी प्रबंधकों के विशेष प्रशिक्षण को पूरा करने के लिए एक नागरिक अनुबंध संपन्न हुआ है, जिनकी योग्यता तालिका में निर्दिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करती है;

नहीं।

कार्यक्रम अनुभाग का नाम

विशेषज्ञ योग्यता के लिए आवश्यकताएँ

सुरक्षा का कानूनी विनियमन और सार्वजनिक व्यवस्था की सुरक्षा

उच्च शिक्षा (विशेषज्ञ डिग्री, मास्टर डिग्री) या "न्यायशास्त्र" के क्षेत्र में माध्यमिक व्यावसायिक शिक्षा और कम से कम 2 वर्षों की विशेषता में कार्य अनुभव

मनोवैज्ञानिक तैयारी

उच्च शिक्षा (विशेषज्ञ डिग्री, मास्टर डिग्री) या "मनोविज्ञान" के क्षेत्र में माध्यमिक व्यावसायिक शिक्षा और कम से कम 2 वर्षों के लिए विशेषता में कार्य अनुभव

विशेष सेवाओं के साथ बातचीत की मूल बातें

विशेष प्रशिक्षण

उच्च शिक्षा (विशेषज्ञ डिग्री, मास्टर डिग्री) और कम से कम 2 वर्षों के लिए विशेषज्ञता में कार्य अनुभव

इंटरनेट सूचना और दूरसंचार नेटवर्क पर संगठन की वेबसाइट की उपलब्धता की पुष्टि करना और यह सुनिश्चित करना कि निम्नलिखित जानकारी उस पर पोस्ट की गई है:

· संगठन का चार्टर;

· पर्यवेक्षी प्रबंधकों के लिए उम्मीदवारों के लिए आवश्यकताएँ;

· पर्यवेक्षकों के लिए विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रम;

· पर्यवेक्षकों के लिए विशेष प्रशिक्षण प्राप्त करने की प्रक्रियाएँ;

· नियंत्रकों और प्रबंधकों के प्रमाणपत्र जारी करने और रिकॉर्ड करने की प्रक्रियाएँ।

उचित अनुरोध पूरा करने और आवश्यक दस्तावेज उपलब्ध कराने के बाद, रूसी फुटबॉल संघ नियंत्रकों के लिए विशेष प्रशिक्षण आयोजित करने और (या) नियंत्रकों के प्रमाण पत्र जारी करने और रिकॉर्ड करने के अधिकार के प्रतिनिधिमंडल पर संगठन के साथ एक समझौते के समापन की संभावना पर विचार कर रहा है। यह समझौता प्रबंध नियंत्रकों के विशेष प्रशिक्षण की प्रक्रिया, प्रबंध नियंत्रकों के प्रमाण पत्र जारी करने और रिकॉर्ड करने की प्रक्रिया, आवश्यक रिपोर्टिंग प्रदान करने के साथ-साथ पार्टियों की जिम्मेदारियों को निर्दिष्ट करता है। यह ध्यान में रखते हुए कि नियंत्रकों के लिए विशेष प्रशिक्षण का उद्देश्य आधिकारिक फुटबॉल खेल प्रतियोगिताओं के दौरान सार्वजनिक व्यवस्था और सार्वजनिक सुरक्षा सुनिश्चित करना है, रूसी फुटबॉल संघ, नियंत्रकों के लिए विशेष प्रशिक्षण आयोजित करने का अधिकार सौंपने पर एक समझौते के समापन की संभावना पर विचार करते समय, संगठनों से अतिरिक्त दस्तावेज़ों का अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

नियंत्रकों के विशेष प्रशिक्षण से संबंधित सभी प्रश्नों के लिए, आप प्रतियोगिता सुरक्षा विभाग से संपर्क कर सकते हैं।

(पेशेवर मानक "नियंत्रक-प्रबंधक")

1. सामान्य प्रावधान

1.1. अतिथि सेवा प्रबंधक विशेषज्ञों की श्रेणी से संबंधित है।
1.2. एक व्यक्ति जो 18 वर्ष की आयु तक पहुंच गया है और माध्यमिक सामान्य शिक्षा पूरी कर ली है और आधिकारिक खेल प्रतियोगिताओं के दौरान सार्वजनिक व्यवस्था और सार्वजनिक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए नियंत्रकों के लिए विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रम पूरा कर लिया है, उसे अतिथि सेवाओं के लिए नियंत्रक-प्रबंधक के पद के लिए स्वीकार किया जाता है।
1.3. किसी व्यक्ति को इन निर्देशों के खंड 1.2 में निर्दिष्ट कार्य करने की अनुमति है:
1) रूसी संघ की नागरिकता होना;
2) कानूनी बल में प्रवेश कर चुके अदालत के फैसले से रूसी संघ के नागरिक को अक्षम या आंशिक रूप से सक्षम के रूप में पहचानने में विफलता;
3) आधिकारिक खेल प्रतियोगिताओं के दौरान दर्शकों के व्यवहार के नियमों का उल्लंघन करने के लिए कोई अप्राप्य और उत्कृष्ट आपराधिक रिकॉर्ड नहीं है, साथ ही प्रशासनिक दायित्व भी नहीं है, जिस अवधि के दौरान उल्लंघनकर्ता को प्रशासनिक दंड के अधीन माना जाता है;
4) मानसिक बीमारी, शराब, नशीली दवाओं की लत या मादक द्रव्यों के सेवन के कारण स्वास्थ्य देखभाल संगठनों के साथ पंजीकृत नहीं;
5) नियंत्रक-प्रबंधक प्रमाणपत्र होना।
1.4. अतिथि सेवा प्रबंधक को पता होना चाहिए:
1) आधिकारिक खेल प्रतियोगिताओं के दौरान दर्शकों के लिए आचरण के नियम स्थापित करने वाले विनियम;
2) पुलिस अधिकारियों, नागरिक सुरक्षा सेवाओं, आपातकालीन स्थितियों से आबादी और क्षेत्रों की सुरक्षा, अग्नि सुरक्षा सुनिश्चित करने, चिकित्सा कर्मचारियों, खेल सुविधा के सुरक्षा अधिकारियों और सार्वजनिक व्यवस्था और सार्वजनिक सुरक्षा सुनिश्चित करने में शामिल अन्य व्यक्तियों के साथ बातचीत की प्रक्रिया स्थापित की गई है। आधिकारिक खेल प्रतियोगिताओं के संचालन के दौरान;
3) अतिथि सेवा नियंत्रकों की उपस्थिति, ड्रेस कोड, पहचान के साधन, शारीरिक और मनोवैज्ञानिक स्थिति के लिए आवश्यकताएं;
4) व्यावसायिक संचार के नियम और मानदंड, शिष्टाचार मानक;
5) बोली जाने वाली अंग्रेजी;
6) आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के नियम (विनियम);
7) खेल सुविधा, आधिकारिक खेल प्रतियोगिता स्थल में प्रवेश की प्रक्रिया;
8) समर्थन के अनुमत साधनों के लिए आवश्यकताएँ;
9) विकलांग व्यक्तियों, विकलांग लोगों, आबादी के कम-गतिशीलता समूहों, छोटे नागरिकों, विदेशी नागरिकों और स्टेटलेस व्यक्तियों के साथ काम करने की विशेषताएं;
10) मार्ग के किनारे और साथ आए व्यक्तियों के आवास के स्थानों में स्थापित तकनीकी साधनों के उपयोग के लिए उद्देश्य, स्थान और प्रक्रिया, साथ ही वीडियो निगरानी, ​​​​संचार और आग बुझाने सहित अतिथि सेवाओं के प्रबंधक के उपकरणों में शामिल साधन उपकरण;
11) आधिकारिक खेल प्रतियोगिता स्थल पर सेवा सुविधाओं का स्थान और उनके संचालन के घंटे;
12) मार्ग, आवाजाही के मार्ग और खेल सुविधा की निकासी, आधिकारिक खेल प्रतियोगिताओं के लिए स्थान;
13) दर्शकों, नियंत्रकों, कानून प्रवर्तन अधिकारियों और सार्वजनिक व्यवस्था और सार्वजनिक सुरक्षा सुनिश्चित करने में शामिल अन्य व्यक्तियों के अधिकारों, कर्तव्यों और जिम्मेदारियों के संदर्भ में आधिकारिक खेल प्रतियोगिताओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने के क्षेत्र में रूसी संघ का कानून;
14) किसी खेल सुविधा के क्षेत्र या आधिकारिक खेल प्रतियोगिता स्थल के भीतर आवास, ठहरने के स्थान और साथ आए व्यक्तियों की आवाजाही के मार्ग;
15) एक आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के स्थल पर, एक खेल सुविधा में एक आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के दौरान आपातकालीन परिस्थितियों और आपातकालीन स्थितियों में साथ आए व्यक्तियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने की प्रक्रिया;
16) दर्शकों की विभिन्न श्रेणियों (समूहों) (विशेष रूप से महत्वपूर्ण व्यक्तियों, एथलीटों के परिवार), विकलांग व्यक्तियों, विकलांग लोगों, सीमित गतिशीलता वाले लोगों, छोटे नागरिकों, विदेशी नागरिकों और स्टेटलेस व्यक्तियों के साथ काम करने की विशेषताएं;
17) साथ आए व्यक्तियों की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने के तरीके;
18) मार्ग, आवाजाही के मार्ग और साथ आए व्यक्तियों के आवास या ठहरने के स्थानों से निकासी;
19) जिम्मेदारी के क्षेत्र में लागू अग्नि सुरक्षा आवश्यकताएँ;
20) खेल सुविधा और आधिकारिक खेल प्रतियोगिता स्थल पर लागू अतिथि सेवाओं के प्रबंधक के लिए श्रम सुरक्षा आवश्यकताएं;
21) आंतरिक श्रम नियम;
22) श्रम सुरक्षा आवश्यकताएँ और अग्नि सुरक्षा नियम;
23) ....................... (आवश्यक ज्ञान के लिए अन्य आवश्यकताएँ)
1.5. अतिथि सेवा प्रबंधक को इसमें सक्षम होना चाहिए:
1) पुलिस अधिकारियों, नागरिक सुरक्षा सेवाओं, आपातकालीन स्थितियों से आबादी और क्षेत्रों की सुरक्षा, अग्नि सुरक्षा, चिकित्सा कर्मचारियों और सार्वजनिक व्यवस्था और सार्वजनिक सुरक्षा सुनिश्चित करने में शामिल अन्य व्यक्तियों के साथ-साथ आधिकारिक खेलों के आयोजक के जिम्मेदार कर्मचारियों के साथ बातचीत करें। प्रतियोगिता और मालिक (उपयोगकर्ता) ) खेल सुविधा;
2) सक्रिय श्रवण कौशल, प्रभावित करने और आपत्तियों के साथ काम करने के कौशल का उपयोग करें;
3) जानकारी को सक्षम और सुपाठ्य रूप से समझाएं;
4) दर्शकों को आधिकारिक खेल प्रतियोगिता स्थल तक खेल सुविधा के चारों ओर घूमने के तरीकों के बारे में समझाएं, जिसमें सीट, सेवा और बुनियादी सुविधाओं, मार्गों और परिसर तक पहुंच के तरीके भी शामिल हैं;
5) आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के आयोजक द्वारा उपयोग किए जाने वाले संचार के साधनों का उपयोग करें;
6) दर्शकों का दृश्य अवलोकन करना, भ्रम के संकेतों का निदान करना, खेल सुविधा के क्षेत्र में स्थान निर्धारित करने में कठिनाई, सेवा सुविधाएं, सीटें, मार्ग ढूंढना;
7) चरम और संघर्षपूर्ण स्थितियों में तुरंत निर्णय लें;
8) किसी जरूरतमंद व्यक्ति को प्राथमिक चिकित्सा प्रदान करने के लिए आवश्यक शर्तें बनाना;
9) साथ आने वाले दर्शकों या दर्शकों की श्रेणियों (समूहों) की रुचियों और सूचना आवश्यकताओं की पहचान करना;
10) आग बुझाने के तरीकों और साधनों का उपयोग करें, जिसमें आतिशबाज़ी बनाने की विद्या को बुझाना और निष्क्रिय करना शामिल है;
11) खतरों की उपस्थिति और संभावित स्रोतों का विश्लेषण करें और निकासी योजनाओं का उपयोग करने सहित परिसर से भागने के संभावित मार्गों का निर्धारण करें;
12) ........................ (अन्य कौशल और क्षमताएं)
1.6. अपने में अतिथि सेवाओं के लिए नियंत्रकगतिविधियाँ इनके द्वारा निर्देशित होती हैं:
1) ..................... (घटक दस्तावेज़ का नाम)
2)................................... पर विनियम(संरचनात्मक इकाई का नाम)
3) यह नौकरी विवरण;
4) ........................ (स्थानीय नियमों के नाम,स्थिति के अनुसार श्रम कार्यों को विनियमित करना)
1.7. अतिथि सेवा प्रबंधक को रिपोर्ट करता हैसीधे............(प्रबंधक के पद का नाम)
1.8. ........................... (अन्य सामान्य प्रावधान)

2. श्रम कार्य

2.1. किसी आधिकारिक खेल प्रतियोगिता में दर्शकों और उनके साथ आने वाले व्यक्तिगत दर्शकों या दर्शकों की श्रेणियों (समूहों) के लिए अतिथि सेवा:
1) जिम्मेदारी के स्थापित क्षेत्र में किसी आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के बारे में दर्शकों को सूचित करना और परामर्श देना;
2) व्यक्तिगत दर्शकों या दर्शकों की श्रेणियों (समूहों) और उनके संगत को सहायता।
2.2. ........................... (अन्य कार्य)

3. नौकरी की जिम्मेदारियाँ

3.1. अतिथि सेवा प्रबंधक निम्नलिखित कर्तव्य करता है:
3.1.1. पैराग्राफ में निर्दिष्ट श्रम कार्य के ढांचे के भीतर। इस कार्य विवरण का 1 खंड 2.1:
1) जिम्मेदारी के स्थापित क्षेत्र के भीतर खेल सुविधा में आगंतुकों और आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के दर्शकों की आवाजाही पर नियंत्रण रखना;
2) उन दर्शकों की दृष्टि से पहचान करता है जिन्हें खेल सुविधा के क्षेत्र में नेविगेट करने में कठिनाई होती है, उन्हें आवश्यक परामर्श सहायता प्रदान करता है;
3) उन दर्शकों को सलाह देता है जो स्वतंत्र रूप से सूचनात्मक सहायता के लिए आवेदन करते हैं;
4) सूचना और नेविगेशन स्टैंड, संकेत, सूचना आरेख की उपलब्धता और शुद्धता की निगरानी करता है;
5) आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के दौरान दर्शकों के लिए आचरण के नियमों का पालन करने की आवश्यकता के बारे में दर्शकों को सूचित करता है;
6) एक आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के आयोजकों और (या) एक खेल सुविधा के मालिक (उपयोगकर्ता) को सार्वजनिक व्यवस्था और सार्वजनिक सुरक्षा के उल्लंघन के तथ्यों, दर्शकों के जीवन या स्वास्थ्य, दर्शकों की संपत्ति को नुकसान के तथ्यों के बारे में सूचित करता है। या खेल सुविधा, संपत्ति और प्रायोजकों के विशेष अधिकार, साथ ही आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के दौरान हुई दुर्घटनाओं के बारे में;
7) दर्शकों को अतिरिक्त सेवाओं के बारे में सूचित करता है जो उन्हें आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के स्थानों पर प्रदान की जा सकती हैं।
3.1.2. पैराग्राफ में निर्दिष्ट श्रम कार्य के ढांचे के भीतर। इस कार्य विवरण के 2 खंड 2.1:
1) आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के स्थल पर पहुंचने पर दर्शक या दर्शकों की श्रेणी (समूह) के साथ मिलने के समय और स्थान का समन्वय करता है;
2) उन स्थानों की स्थिति और उपकरणों की निगरानी करता है जहां व्यक्तिगत दर्शकों या दर्शकों की श्रेणियों (समूहों) को खेल सुविधा में उनके आगमन से पहले समायोजित किया जाता है, स्थिति, आयु और शारीरिक सीमाओं और संख्या को ध्यान में रखते हुए;
3) एक स्थापित स्थान पर व्यक्तिगत दर्शकों या दर्शकों की श्रेणियों (समूहों) की बैठक सुनिश्चित करता है;
4) व्यक्तिगत दर्शकों या दर्शकों की श्रेणियों (समूहों) को एक खेल सुविधा के क्षेत्र या एक आधिकारिक खेल प्रतियोगिता स्थल के चारों ओर घूमने पर एस्कॉर्ट करना, जिसमें यदि आवश्यक हो, तो उन स्थानों पर एस्कॉर्ट करना जहां अतिरिक्त सेवाएं प्रदान की जाती हैं और सेवा परिसर में ले जाना शामिल है। खाते की स्थिति, आयु और शारीरिक सीमाएँ, संख्याएँ;
5) साथ आए दर्शकों या दर्शकों की श्रेणियों (समूहों) को सूचित करता है:
- आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के दौरान दर्शकों के व्यवहार के नियमों का पालन करने की आवश्यकता पर;
- अतिरिक्त सेवाएँ जो उन्हें आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के स्थानों पर प्रदान की जा सकती हैं;
- आधिकारिक खेल प्रतियोगिता का कार्यक्रम;
6) साथ आए दर्शकों या दर्शकों की श्रेणियों (समूहों) के स्थान पर सुरक्षा की स्थिति की निगरानी करता है;
7) दर्शकों या दर्शकों की श्रेणियों (समूहों) के स्थान पर सार्वजनिक सुरक्षा और सार्वजनिक व्यवस्था के लिए खतरे के उद्भव के बारे में दर्शकों के अनुरोधों का जवाब देता है;
8) आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के स्थल पर रहने के दौरान साथ आए दर्शकों या दर्शकों की श्रेणियों (समूहों) की सुरक्षा सुनिश्चित करता है;
9) यदि आवश्यक हो, तो साथ आए दर्शकों या दर्शकों की श्रेणियों (समूहों) को मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करता है, सहायता की आवश्यकता वाले व्यक्ति तक चिकित्साकर्मियों की पहुंच सुनिश्चित करता है;
10) जब वे किसी आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के स्थल पर हों तो उनके साथ आने वाले दर्शकों या दर्शकों की श्रेणियों (समूहों) के अवैध कार्यों को निर्धारित तरीके से रोकता या दबाता है;
11) पुलिस अधिकारियों, नागरिक सुरक्षा सेवाओं, आपातकालीन स्थितियों से आबादी और क्षेत्रों की सुरक्षा, अग्नि सुरक्षा, चिकित्सा कर्मचारियों और सार्वजनिक व्यवस्था और सार्वजनिक सुरक्षा सुनिश्चित करने में शामिल अन्य व्यक्तियों को खतरे या आपात स्थिति की स्थिति में सहायता प्रदान करता है, जिसमें शामिल हैं दर्शकों और उनके साथ आए व्यक्तियों की निकासी के आयोजन में सहायता;
12) खेल सुविधा (आधिकारिक खेल प्रतियोगिता स्थल) से बाहर निकलने के लिए दर्शकों या दर्शकों की श्रेणियों (समूहों) के साथ जाता है।
3.1.3. अपने कार्य कार्यों के निष्पादन के भाग के रूप में, वह अपने तत्काल पर्यवेक्षक के निर्देशों का पालन करता है।
3.1.4. ....................... (अन्य कर्तव्य)
3.2. अपने श्रम कार्यों के निष्पादन के भाग के रूप में, अतिथि सेवा प्रबंधक:
नियोक्ता के स्थानीय नियमों द्वारा अनुमोदित मानकों के अनुसार शारीरिक फिटनेस का स्तर।
श्रम कार्य कर्मचारी की जिम्मेदारी के निर्दिष्ट क्षेत्र में स्थानीय स्तर पर किया जाता है (वरिष्ठ पर्यवेक्षी प्रबंधक के सीधे आदेशों के अपवाद के साथ)।
समूह नेता की अनुमति से, एक नाबालिग नागरिक सहित एक दर्शक को सहायता प्रदान करने के लिए जिम्मेदारी के क्षेत्र को कुछ समय के लिए छोड़ने की अनुमति है।
जिम्मेदारी का क्षेत्र आधिकारिक खेल प्रतियोगिता के आयोजक या खेल सुविधा के मालिक (उपयोगकर्ता) के स्थानीय नियामक अधिनियम द्वारा निर्धारित किया जाता है।
श्रम समारोह खेल सुविधा के क्षेत्र में या आधिकारिक खेल प्रतियोगिता स्थल पर साथ आने वाले दर्शकों (दर्शकों के समूह) के स्थान पर किया जाता है।
साथ आने वाले दर्शकों की विशेषताओं के आधार पर, विदेशी भाषाओं के ज्ञान और विशेष कौशल की उपस्थिति के लिए अतिरिक्त आवश्यकताएं हो सकती हैं।
3.3. ........................ (अन्य नौकरी विवरण)

4. अधिकार

4.1. अतिथि सेवा प्रबंधक को यह अधिकार है:
4.1.1. मसौदा निर्णयों की चर्चा, उनकी तैयारी और कार्यान्वयन पर बैठकों में भाग लें।
4.1.2. इन निर्देशों और सौंपे गए कार्यों के संबंध में अपने तत्काल पर्यवेक्षक से स्पष्टीकरण और स्पष्टीकरण का अनुरोध करें।
4.1.3. तत्काल पर्यवेक्षक की ओर से अनुरोध करें, और संगठन के अन्य कर्मचारियों से कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक जानकारी और दस्तावेज़ प्राप्त करें।
4.1.4. उसके द्वारा किए जाने वाले कार्यों से संबंधित प्रबंधन निर्णयों के मसौदे, उसकी स्थिति के लिए उसके अधिकारों और जिम्मेदारियों को परिभाषित करने वाले दस्तावेजों और उसके श्रम कार्यों के प्रदर्शन की गुणवत्ता का आकलन करने के मानदंडों से खुद को परिचित करें।
4.1.5. अपने तत्काल पर्यवेक्षक द्वारा विचार के लिए अपने श्रम कार्यों के ढांचे के भीतर कार्य के संगठन के लिए प्रस्ताव प्रस्तुत करें।
4.1.6. निष्पादित कर्तव्यों से संबंधित मुद्दों की चर्चा में भाग लें।
4.2. .......................... (अन्य अधिकार)

5. जिम्मेदारी

5.1. अतिथि सेवा प्रबंधक को जवाबदेह ठहराया जाता है:
- इस नौकरी विवरण द्वारा प्रदान किए गए अपने आधिकारिक कर्तव्यों को पूरा करने में अनुचित प्रदर्शन या विफलता के लिए - रूसी संघ के वर्तमान श्रम कानून, लेखांकन कानून द्वारा स्थापित तरीके से;
- उनकी गतिविधियों के दौरान किए गए अपराध और अपराध - रूसी संघ के वर्तमान प्रशासनिक, आपराधिक और नागरिक कानून द्वारा स्थापित तरीके से;
- संगठन को नुकसान पहुंचाना - रूसी संघ के वर्तमान श्रम कानून द्वारा स्थापित तरीके से।
5.2. ....................... (अन्य दायित्व प्रावधान)

6. अंतिम प्रावधान

6.1. यह नौकरी विवरण के आधार पर विकसित किया गया हैव्यावसायिक मानक "नियंत्रक-प्रबंधक", अनुमोदितरूसी संघ के श्रम और सामाजिक संरक्षण मंत्रालय के आदेश से
दिनांक 04/13/2017 एन 357एन, ध्यान में रखते हुए..................(संगठन के स्थानीय नियमों का विवरण)
6.2. इस कार्य विवरण से कर्मचारी को परिचित करानाकाम पर रखने पर (रोजगार अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले) किया जाता है।
तथ्य यह है कि कर्मचारी ने यह नौकरी विवरण पढ़ा हैकी पुष्टि की........................(परिचय पत्र पर हस्ताक्षर द्वारा, जो इसका एक अभिन्न अंग हैइन निर्देशों का हिस्सा (परिचय लॉग में)।नौकरी विवरण के साथ); अधिकारी की एक प्रति मेंनियोक्ता द्वारा रखे गए निर्देश; एक और तरीके से)
6.3. ....................... (अन्य अंतिम प्रावधान)